Supporto Email
Inviaci un'email e risponderemo entro 24 ore
Siamo qui per aiutarti ad avere successo con Play the Event
Scegli il canale di supporto più adatto alle tue esigenze
Inviaci un'email e risponderemo entro 24 ore
Esplora la nostra guida utente completa e tutorial
Trova risposte alle domande più comuni
Risposte rapide alle domande comuni
Clicca 'Registrati' nella barra di navigazione, inserisci email, nome e password. Avrai accesso istantaneo a tutte le funzionalità .
Sì! Usiamo sicurezza di livello enterprise: crittografia SSL/TLS, hashing password BCrypt e protezione dati conforme GDPR. I tuoi dati non sono mai venduti a terze parti.
Sì, puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni del profilo. Tutti i tuoi dati saranno rimossi permanentemente.
Vai su Profilo > Impostazioni > Sicurezza e clicca 'Cambia password'. Se hai dimenticato la password, usa la funzione 'Password dimenticata' dalla pagina di login.
Offriamo un piano Free per sempre con le funzionalità base, piani Starter e Pro per utenti avanzati, e piani Business e Enterprise per organizzazioni. Visita la pagina Prezzi per tutti i dettagli.
Puoi creare eventi illimitati senza restrizioni su funzionalità o collaboratori.
Sì! Non ci sono limiti al numero di collaboratori che puoi invitare ai tuoi eventi.
Definisci relazioni tra ospiti usando 40+ tipi (famiglia, amici, colleghi). La nostra AI rileva conflitti e ottimizza la disposizione dei posti per le migliori dinamiche sociali.
Sì! La piattaforma supporta festival con lineup multi-palco, gestione artisti, programmazione giornaliera e logistica complessa per eventi su più giorni.
Puoi usare il check-in tramite QR code (scansione con smartphone), oppure il check-in manuale dalla lista partecipanti. Il sistema traccia presenze in tempo reale con statistiche live.
Puoi dividere i costi equamente, per tracciamento consumi, per percentuali personalizzate o manualmente. Il sistema calcola automaticamente chi deve cosa.
Sì! Esporta report dettagliati di budget e spese in formato PDF o Excel per archiviazione o condivisione.
Supportiamo tutte le principali valute. Puoi impostare la valuta preferita nelle impostazioni dell'evento.
Puoi creare una campagna di finanziamento per il tuo evento, impostare un obiettivo e condividere il link. I contributori possono donare direttamente tramite Stripe in modo sicuro.
No! Tutti gli 85+ tool sono completamente gratuiti e accessibili senza registrazione. Puoi usarli direttamente dal browser, anche da mobile.
Abbiamo calcolatori (budget, catering, staff, ROI), analizzatori (SWOT, PESTEL, rischi), generatori (checklist, contratti, nomi), tool AI/ML (sentiment, previsioni, clustering) e tool di nicchia (matrimoni, festival, sport).
Sì, la maggior parte dei tool permette di esportare i risultati in PDF o JSON. Puoi anche condividere i risultati tramite link diretto.
Sì, siamo pienamente conformi al GDPR europeo. I dati sono conservati in server UE, offriamo export completo dei dati personali e il diritto alla cancellazione. Consulta la nostra Privacy Policy per tutti i dettagli.
Usiamo Google Analytics 4 con IP anonimizzati e consenso esplicito (cookie banner). Non utilizziamo tracker pubblicitari ne vendiamo dati a terze parti. L'utente puo rifiutare i cookie non essenziali.
I pagamenti sono gestiti interamente da Stripe (certificato PCI DSS Level 1). Non memorizziamo mai dati di carte di credito sui nostri server. La comunicazione e protetta da crittografia SSL/TLS.
Strumenti e risorse per iniziare velocemente
Tutorial passo-passo per padroneggiare ogni funzionalità della piattaforma
I tuoi dati protetti con crittografia di livello enterprise e conformità GDPR
Il nostro team è sempre disponibile per rispondere alle tue domande
Non esitare a contattarci - siamo qui per aiutarti!